pahlevi_b, m_riza, M. A. . Hermawan Sutoyo, A. R. . Hutapea, and A. . Husaein. “Evaluasi Kepuasan Pengguna Untuk Aplikasi Flip Di Kota Jambi Menggunakan Metode E-Servqual”. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Komputer Dan Sains, vol. 1, no. 1, Nov. 2023, pp. 639-45, https://sainteks.seminars.id/prosainteks/article/view/100.